Ostja teeb valiku kauba kättetoimetamise viisi osas (tulen ise järele, kullertransport) tellimuse vormistamise käigus ja kannab transpordikulud.
Peensalu Köök kasutab kauba Ostjale kättetoimetamiseks kolmandaid isikuid ning veab ka ise kaupa kohale.
Kõik kodulehel olevad hinnad on eurodes ja on märgitud toodete juurde. Hindadele lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest.
Eestisisestele tellimustele (Kuusalu vald, Jõelähtme vald, Tallinn), lisandub kulleriga kauba kättetoimetamisel transporditasu 5 eurot. Transporditasu kuvatakse tellimuse vormistamisel.
Kaup toimetatakse tellimuses sisestatud tarneaadressile. Tarneaadressi hilisem muutmine ei ole võimalik.
Peensalu Köök toimetab käsitsi kantava kauba Ostja poolt näidatud ruumidesse.
Kaupa tarnitakse Kuusalu valda, Jõelähtme valda ja Tallinnasse. Mujale tarnimiseks tuleb Ostjal saata tellimus Peensalu köök e-posti aadressile peensalukook@gmail.com.
Peensalu köök annab tellitud kauba kättetoimetamist teostavale isikule üle hiljemalt müügilepingu sõlmimise päevale järgneval tööpäeval. Üldjuhul toimetatakse tooted kätte 1-2 tööpäeva jooksul.
Juhul, kui Ostja poolt tellitud kaup ei ole laos ja see tuleb ning on ilmne, et kauba kohaletoimetamine ei ole 1-2 tööpäeva jooksul võimalik, ning muudel juhtudel, kui kauba tähtaegne kohaletoimetamine ei ole võimalik asjaoludel, mille eest Peensalu köök ei vastuta, teavitab Peensalu köök sellest Ostjat 2 tööpäeva jooksul arvates tellimuse vormistamisest, kontakttelefoni või e-posti aadressi kaudu. Samaaegselt teavitatakse Ostjat tellitud kauba kättetoimetamise tähtajast.
Juhul, kui Ostja kaotab kauba kättetoimetamise pikema tähtaja tõttu huvi kauba ostmise vastu, on Ostjal õigus oma tellimus tühistada ja Ostja poolt tasutud summa (koos transpordi maksumusega) tagastatakse Ostja arvelduskontole.
Ostjal on kohustus tellitud kaup kättetoimetamisel viivitamata üle vaadata. Juhul, kui Ostja avastab kauba vastuvõtmisel erinevused selle komplektsuses või koguses, mittekvaliteetsuse või kauba muu erinevuse võrreldes e-poes esitatud kirjelduse või tema poolt esitatud tellimusega, peab Ostja teatama sellest viivitamatult Peensalu köök e-posti aadressil peensalukook@gmail.com .
Juhul, kui Ostja poolt tellitud kaup toimetatakse kätte postiettevõtte või transpordiettevõtte töötaja poolt, võtab Ostja kauba vastu saatelehele antava allkirjaga. Enne saatelehe allkirjastamist tuleb Ostjal veenduda, et kaup on õiges komplektsuses ja koguses ning ei ole kahjustatud ega rikutud. Juhul, kui kauba komplektsuses või koguses on erinevus võrreldes Ostja poolt esitatud tellimusega või toode on kahjustatud või rikutud, tuleb teha vastavasisuline märge saatelehele ja teatada sellest viivitamatult e-posti aadressile peensalukook@gmail.com .
Kauba juhusliku hävimise ja kahjustamise riisiko läheb Ostjale üle toodete üleandmisega tellimuses ettenähtud kohas.